黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布1月企业投诉处理红黑榜单开yun体育网，数据均开头于黑猫投诉平台，响应了企业在黑猫投诉平台的投诉处调治决情况。

　　舍弃2025年1月底，黑猫投诉平台累计收到蚀本者有用投诉超2364万件，1月有用投诉超60万件，跟着寒假、春节的到来，文娱和出行筹备畛域的投诉显著增加。

　　为了愈加精确、实时的展现不同细分蚀本畛域企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业远隔，还会根据近期热门蚀本事件斥地“最受关怀畛域榜单”，为蚀本者提供更有价值的蚀本参考。

　　要害词：优酷vip无指示自动扣费长达28个月

　　本月，蚀本者对优酷VIP做事提议投诉，曝光其无指示自动扣费长达28个月。2022年7月，蚀本者称可能因孩子误操作通畅了优酷会员，但从2022年8月起，优酷在未示知的情况下自动续费，捏续28个月，且均在凌晨4点傍边扣款。2023年5月因余额不及未扣款，6月账户刚过剩额即被扣16元。从2023年7月起，每月6号早上7点19分固定扣款25元，直至2025年1月。蚀本者通过支付宝提醒才得知优酷调治支付宝从银行卡扣款，且优酷未提供任何指示或示知。

　　黑猫投诉1月行业红黑榜单

　　分享做事

　　黑榜：光宇科斯特换电、灵敏笑联、搜充充电宝、飒电、南瓜侠、悟空快充、浙江免电科技、小电科技、咻电、回电

　　红榜：哈啰、怪兽充电、松果电单车、街电、搜电、倍电、冲电狼

　　购物平台

　　黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、交游猫、拼多多、1688、新max商城、京东拍拍、mitako虾淘、侥幸而物

　　红榜：鹿优选、千山荟、爱用商城、小当回收、东方福利网、爱租机、孔夫子古书网

　　旅游出行住宿

　　黑榜：拍小租、浙江长龙航空、王人门航空、深圳航空、中国调治航空、成王人航空、西部航空、昆明航空、骑享租、奥凯航空

　　红榜：飞悦易登机、成王人海洋商旅、携程出行做事、智行出行做事、一嗨租车、神州租车、北京市政一卡通、马蜂窝旅游

　　文娱生计

　　黑榜：恋与深空、优酷、叠纸游戏、微信、腾讯公司、酷喵、网易第五东谈主格、极光影票、来疯直播、996别传盒子

　　红榜：湖北衡法弘讼师事务所、爱奇艺、驾考宝典、全民枪神边境王者、东鸿律所、扫描万能王、好居客、广东天宸、追书神器、江西刚宇讼师事务所

　　解释培训

　　黑榜：中公解释、多邻国_Duolingo、米塔在线、成王人乐赋解释、亚恒云知解释、石家庄学德职上解释科技有限公司、应图马、广州绘小喵信息科技有限公司、Finger愚弄、沪江网校

　　红榜：启牛学堂、中职通解释、河南中安建培、梨花解释、绘屏解释、交个一又友电商学苑、钱堂解释、清彩画影解释、十方解释、杭州铭师堂

　　终末，黑猫再次提醒精深蚀本者：

　　黑猫投诉匡助蚀本者搞定蚀本纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或互助方口头进行收费搞定投诉的均为冒充、诓骗活动，请蚀本者普及警惕，实时向平台官方举报筹备账号并报警。

　　在黑猫平台发起投诉后，纠纷处快乐由被投诉企业与蚀本者进行筹备疏浚，黑猫平台不会有客服东谈主员主动筹备介入协助退款！也请大众采选官方渠谈搞定蚀本纠纷，不要轻信第三方机构或个东谈足下理代理退费以免上当上圈套，如遇糊弄请实时向警方响应。

　　蚀本者现在可进行投诉的官方路线为：

　　“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）

　　“黑猫投诉”客户端（请从正规愚弄商店下载）

　　“黑猫投诉”小要津（微信、百度、支付宝、抖音）

　　如大众发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

　　为瞩目个东谈主信息涌现以及被骗，请郑重以下事项：

　　1、提交投诉前，请仔细检察投诉翰墨及图片字据中是否表露我方的姓名、筹备格式、住址、订单编号、快递单号等心事信息，如提交的图片波及心事信息，请荫藏图片或提前打码处理。

　　2、请大众采选官方渠谈搞定蚀本纠纷，不要轻信站内私信及驳斥区提供的纠纷搞定路线、筹备格式或自称使命主谈主员的账号，不要纵脱通过QQ或微信等格式添加生疏东谈主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有迥殊渠谈可帮手办理退费”等表述。

　　3、请不要向生疏东谈主提供银行卡号、密码、身份证号、考据码等信息，更不要通过二维码或不解继续纵脱汇款，防御被骗，如遇糊弄请实时报警。

　　4、对00伊始的境外电话请普及警惕，不要浮松服气回电时的自大称号。

　　5、正规企业客服处理投诉后，和会过蚀本者的原付款渠谈进行退费，如对方条件通过QQ、支付宝、微信、网址继续等其他路线进行退费，请普及警惕，幸免提供个东谈主信息或进行交纳“解冻金”“考据金”“保证金”等转账操作。

　　为了集会资源和力量更好的为大众做事，黑猫投诉现在只秉承蚀本者在本色蚀本经由中碰到纠纷的筹备投诉，也请大众调治和接济。

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